SFAとは何か、実は身近に存在します

SFAとは何か、実は身近に存在します

SFAという言葉をご存知ですか。
営業職の方であれば聞いたことがあるかと思いますが、実際には詳しくはわかっていない方も多いのでは無いでしょうか。
システム担当者に任せているので、そこから話がない限りは使わなくても良いかと思っているかもしれませんが、使ってみると非常に便利なものですし、実は使っているかも知れません。
ではこれらについて少しお話します。
SFAとは簡単に言うと、企業の営業活動に関わる情報をデータとして蓄積し、分析するということです。
もう、意味が分からなくなってしまった方もいるかも知れませんが、実はとっても簡単です。
もちろん専門的かつ高度な運用をすれば非常に複雑にもなりますが、身近にあるものもSFAなのです。
それは名刺です。
名刺を頂いた際に、名刺ケースにしまう前にアプリに取り込んでいる方やそれを共有している方はいらっしゃいませんか。
実はそれこそSFAです。
名刺情報を社内で共有することにより、営業活動の管理、共有化を図っているからです。
このように実は身近に存在するデータを共有化するだけでもシステムとして運用しているのです。
どうですか、少しハードルが下がった気がしませんか。
まずは名刺から初めてみてはいかがでしょうか。

★